问题可解决，依据《消费者权益保护法》，您有权查询物流并要求卖家跟进。若商家虚假发货或态度恶劣，可申请平台介入或投诉。不及时处理可能导致权益受损，如退款难、货物丢失等。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有查询物流、与卖家交涉、申请平台介入和投诉。选择时应根据具体情况，如物流信息停滞则先查询物流，卖家不配合则申请平台介入或退款，多次交涉无果则投诉。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可这样处理：1.查询物流：根据单号查物流信息，多天未更新则咨询物流客服。2.与卖家交涉：请求卖家跟进货品，保存聊天记录作为证据。3.申请介入：卖家虚假发货或态度恶劣，申请拼多多客服介入。4.投诉维权：多次交涉无果，拨打12315消费者投诉热线。
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